Politique de confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ — THE NEW JERSEY

Dernière mise à jour : 14 septembre 2026

La présente politique explique comment The New Jersey collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous consultez thenewjersey.fr, passez une commande ou nous contactez.

Notre boutique utilise Shopify, qui fournit la plateforme permettant de présenter nos produits, de gérer les commandes et de proposer un paiement en ligne.

1. RESPONSABLE DU TRAITEMENT

Le responsable du traitement des données personnelles liées à l’activité de la boutique est :

Guillaume Nowack — The New Jersey
1 rue du Four
60200 Compiègne, France

E-mail : contact@thenewjersey.fr
Téléphone : +33 6 95 91 59 34

2. DONNÉES QUE NOUS RECUEILLONS

Selon votre utilisation de la boutique, nous pouvons traiter :

• Vos coordonnées : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresses de facturation et de livraison.
• Les informations relatives à vos commandes : produits, variantes, quantités, montants, statut du paiement, livraison, retours et remboursements.
• Les textes de personnalisation que vous fournissez, notamment le nom ou prénom et la date à imprimer.
• Les informations liées à votre compte client, si vous en utilisez un.
• Le contenu de vos échanges avec notre service client.
• Vos préférences concernant les communications commerciales et les cookies.
• Des données techniques et de navigation : adresse IP, navigateur, appareil, pages consultées et interactions avec la boutique, selon les technologies utilisées et vos choix de consentement.

Les champs nécessaires au traitement de votre commande sont indiqués lors de leur collecte. Sans ces informations, nous pouvons être dans l’impossibilité de traiter votre achat ou d’organiser sa livraison.

Pour la personnalisation de nos coques avec un nom et une date, aucune photographie personnelle n’est demandée.

Les données nécessaires au paiement sont traitées par les prestataires de paiement proposés lors de la commande. Nous ne recevons pas votre cryptogramme bancaire et n’avons pas accès au numéro complet de votre carte dans la gestion courante de la boutique.

3. ORIGINE DES DONNÉES

Les données peuvent être recueillies :

• Directement auprès de vous, lorsque vous commandez, remplissez un formulaire ou nous contactez.
• Automatiquement lors de votre navigation, notamment au moyen de cookies et de technologies similaires.
• Auprès de nos prestataires techniques, de paiement, de production et de livraison, pour les informations nécessaires au suivi de votre commande.

4. UTILISATION DES DONNÉES ET BASES LÉGALES

Gestion des commandes et du service client

Nous utilisons vos informations pour enregistrer votre commande, traiter le paiement, fabriquer les produits, organiser la livraison et gérer les demandes après-vente.

Ces traitements sont nécessaires à l’exécution du contrat de vente ou aux mesures prises à votre demande avant l’achat.

Personnalisation des produits

Les textes saisis lors de votre commande servent à préparer le produit personnalisé. Les informations nécessaires peuvent être transmises à notre prestataire de production.

Ce traitement est nécessaire à l’exécution de votre commande.

Obligations légales

Certaines informations sont conservées pour répondre à nos obligations comptables, fiscales et aux demandes légalement fondées des autorités.

Ces traitements reposent sur nos obligations légales.

Sécurité et prévention des abus

Nous pouvons utiliser certaines données pour protéger la boutique, détecter les fraudes, résoudre les incidents techniques et défendre nos droits.

Ces traitements reposent sur notre intérêt légitime à assurer la sécurité de notre activité, dans le respect de vos droits et libertés.

Communications commerciales

Lorsque votre consentement est requis, nous l’obtenons avant de vous adresser des communications commerciales.

Vous pouvez vous désinscrire à tout moment au moyen du lien prévu dans les messages ou en écrivant à contact@thenewjersey.fr.

Le refus des communications commerciales n’empêche pas de commander. Les messages nécessaires au suivi de votre achat peuvent toujours vous être envoyés.

Mesure d’audience et publicité

Lorsque des outils de mesure d’audience ou de publicité nécessitant votre consentement sont utilisés, leur activation dépend de vos choix concernant les cookies et les traceurs.

5. DESTINATAIRES DES DONNÉES

Nous partageons uniquement les informations nécessaires avec les intervenants concernés, notamment :

• Shopify, pour l’hébergement et le fonctionnement de la boutique.
• Les prestataires de paiement, pour sécuriser et traiter les transactions.
• Les partenaires de production, pour fabriquer les articles et réaliser leur personnalisation.
• Les transporteurs, pour acheminer les commandes.
• Les prestataires techniques intervenant dans la messagerie, la maintenance ou l’assistance.
• Les prestataires de mesure d’audience et de publicité, lorsque ces services sont utilisés et dans le respect des choix de consentement applicables.
• Les autorités ou conseils professionnels, lorsqu’une obligation légale ou la défense de nos droits le nécessite.

Les informations de personnalisation sont communiquées aux intervenants qui en ont besoin pour exécuter la commande.

6. SHOPIFY

Notre boutique est hébergée sur Shopify. Shopify traite des données personnelles pour fournir ses services et assurer notamment le fonctionnement, la sécurité et la gestion des transactions.

Selon le service concerné, Shopify peut agir pour notre compte ou pour ses propres finalités, conformément à sa politique de confidentialité.

Pour en savoir plus sur les traitements réalisés par Shopify et les droits correspondants :

https://www.shopify.com/legal/privacy

Portail de confidentialité Shopify :

https://privacy.shopify.com/

7. COOKIES ET TECHNOLOGIES SIMILAIRES

La boutique utilise des cookies nécessaires à son fonctionnement, notamment pour conserver le panier, assurer la sécurité et permettre le passage de commande.

Les cookies strictement nécessaires ne nécessitent pas votre consentement.

Les autres cookies et traceurs soumis au consentement, notamment ceux utilisés à des fins publicitaires, ne doivent être activés qu’après votre accord.

Lorsque ces outils sont proposés, vous pouvez accepter, refuser ou modifier vos choix au moyen du dispositif de gestion des cookies de la boutique. Le retrait du consentement doit être aussi simple que son acceptation.

Vous pouvez également configurer votre navigateur pour limiter les cookies. Le blocage de certains cookies nécessaires peut perturber le fonctionnement du panier ou du paiement.

8. DURÉE DE CONSERVATION

Nous conservons les données pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été recueillies.

Les données de commande sont utilisées pendant le traitement de l’achat, de la livraison et du service après-vente. Certaines données peuvent ensuite être archivées pour respecter les obligations légales ou permettre la gestion d’un litige.

Les documents comptables et les pièces justificatives soumis à une obligation de conservation sont conservés pendant la durée légale applicable.

Les données de personnalisation sont conservées dans la mesure nécessaire à la fabrication, au suivi de la commande et à la gestion des éventuelles réclamations.

Les échanges avec le service client sont conservés pendant le traitement de votre demande et, si nécessaire, pendant la période permettant d’en assurer le suivi ou de défendre nos droits.

Les données utilisées à des fins commerciales cessent d’être utilisées à ces fins lorsque vous retirez votre consentement ou vous y opposez. Les informations minimales nécessaires au respect de votre demande peuvent être conservées pour éviter de vous recontacter.

Les durées propres aux cookies et aux traceurs sont précisées dans le dispositif d’information associé lorsqu’ils sont utilisés.

9. TRANSFERTS HORS DE L’ESPACE ÉCONOMIQUE EUROPÉEN

Certains prestataires peuvent traiter des données dans des pays situés en dehors de l’Espace économique européen, notamment dans le cadre de l’hébergement technique ou de l’exécution d’une livraison internationale.

Lorsque la réglementation l’exige, ces transferts doivent être encadrés par des garanties appropriées, telles qu’une décision d’adéquation de la Commission européenne ou des clauses contractuelles types.

Vous pouvez nous contacter pour obtenir des informations sur les garanties applicables à vos données.

10. SÉCURITÉ

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour limiter les risques d’accès non autorisé, de perte, d’altération ou de divulgation des données.

Aucun système informatique ni aucune transmission sur Internet ne peut toutefois garantir une sécurité absolue.

Ne nous transmettez pas votre mot de passe, votre numéro complet de carte bancaire ou votre cryptogramme par e-mail.

11. VOS DROITS

Dans les conditions prévues par la réglementation, vous disposez notamment :

• Du droit d’accéder à vos données.
• Du droit de faire rectifier les informations inexactes ou incomplètes.
• Du droit de demander l’effacement de vos données.
• Du droit de demander la limitation de certains traitements.
• Du droit de vous opposer à certains traitements, notamment à la prospection commerciale.
• Du droit à la portabilité lorsque celui-ci est applicable.
• Du droit de retirer votre consentement à tout moment, sans remettre en cause les traitements déjà réalisés sur cette base.
• Du droit de définir des directives concernant le sort de vos données après votre décès, dans les conditions prévues par le droit français.

Pour exercer vos droits, écrivez à contact@thenewjersey.fr en précisant votre demande.

Si nous avons un doute raisonnable sur votre identité, nous pouvons vous demander les informations strictement nécessaires pour la vérifier.

Nous répondons en principe dans un délai d’un mois à compter de la réception de votre demande. Ce délai peut être prolongé de deux mois lorsque la complexité ou le nombre de demandes le justifie. Vous en serez informé dans le premier mois.

Certains droits peuvent être limités par nos obligations légales, notamment celles imposant la conservation de justificatifs.

Vous pouvez également adresser une réclamation à la Commission nationale de l’informatique et des libertés :

https://www.cnil.fr/fr/plaintes

12. DONNÉES DES MINEURS

La boutique n’a pas vocation à recueillir intentionnellement des données personnelles d’enfants sans l’intervention de leur représentant légal lorsque celle-ci est nécessaire.

Si vous pensez qu’un enfant nous a transmis des données dans des conditions inappropriées, contactez-nous afin que nous examinions la situation.

13. LIENS VERS DES SITES TIERS

La boutique peut contenir des liens vers des sites ou services externes. Leurs traitements de données sont régis par leurs propres politiques de confidentialité.

Nous vous invitons à les consulter avant de leur transmettre des informations personnelles.

14. MODIFICATIONS DE CETTE POLITIQUE

Cette politique peut être mise à jour pour refléter les évolutions de la boutique, de ses services ou de la réglementation.

La date de mise à jour figure en haut de cette page. Lorsque cela est nécessaire, une information complémentaire vous sera communiquée.

15. CONTACT

Pour toute question concernant vos données personnelles :

Guillaume Nowack — The New Jersey
1 rue du Four
60200 Compiègne, France

E-mail : contact@thenewjersey.fr
Téléphone : +33 6 95 91 59 34